隨著智慧型手機普及，行動支付已成為現代人生活中不可或缺的一部分，國內行動支付龍頭LINE Pay用戶數正式突破1360萬，為了讓不同年齡層的用戶都能安心享受無現金生活的便利，LINE Pay近期啟動了「數位共融，青銀共好」公益專案，首度與臺北市政府警察局刑事警察大隊合作，分別深入政治大學、輔仁大學及臺北市立圖書館力行分館，舉辦多場針對不同族群的防詐公益講座與數位學習工作坊，期望透過面對面的教學與互動，提升大眾對於釣魚簡訊與詐騙手法的辨識能力。
針對青年學子強化行動支付防詐意識，避免落入釣魚簡訊陷阱
根據警政署統計數據顯示，去年12月全國通報詐欺案件高達1.4萬件，單月詐騙金額更超過66億元，其中假冒行動支付官方發送的釣魚簡訊更是層出不窮。雖然大學生對於數位工具的使用相當熟悉，且超過半數學生都有使用LINE Pay的經驗，甚至曾在韓國體驗過跨境支付的便利，但對於幾可亂真的詐騙訊息辨識經驗相對不足。講座中特別針對常見的「更新個資」或「帳戶暫停」等假訊息進行解析，協助年輕族群建立正確的資安觀念，切勿隨意點選不明連結或輸入個人資訊，以確保自身的帳戶與財產安全。
跨越數位落差推動青銀共好，手把手教導銀髮族體驗無現金生活
除了校園宣導，LINE Pay也看見了長輩對於學習新科技的需求與渴望，特別與圖書館合作舉辦樂齡數位學習工作坊。許多參與的銀髮族長輩表示，雖然對行動支付感到好奇，卻因為擔心操作錯誤或害怕遇到詐騙而不敢跨出第一步。透過現場工作人員手把手的教學，長輩們不僅學會了儲值、轉帳、繳費及領取優惠等實用功能，更建立了使用電子支付的信心。這項計畫成功降低了高齡族群使用行動支付的門檻，讓品牌服務能夠真正走入社區，實現數位共融的願景，讓不同世代都能輕鬆享受科技帶來的便利。
掌握防詐三步驟，辨識官方網站與確認驗證碼內容是關鍵
臺北市刑大在活動中也再次呼籲民眾，詐騙集團的手法日新月異，民眾收到任何要求輸入個資或驗證碼的簡訊時，務必提高警覺。警方強調，收到不明連結時絕對不要點選，若有疑問應直接透過官方網站或客服管道查證。此外，在輸入OTP驗證碼之前，一定要仔細閱讀簡訊內容，確認該驗證碼是用於「登入」還是「綁定」請求，避免因一時不察將帳號權限交給詐騙集團。唯有建立正確的防詐習慣，才能在享受行動支付帶來的快速與回饋時，同時守護好自己的荷包。
數位共融青銀共好公益專案
期間：2025年12月起
內容：
- LINE Pay用戶數正式突破1360萬，為善盡企業社會責任，近期推動數位共融青銀共好公益專案。
- 首度攜手臺北市刑大，前進政治大學與輔仁大學舉辦校園防詐講座，針對學生族群強化釣魚簡訊辨識能力。
- 與圖書館合作舉辦樂齡數位學習工作坊，手把手教導銀髮族轉帳、繳費等功能，協助跨越數位操作障礙。
- 警方呼籲收到要求更新個資或帳戶暫停的簡訊切勿點擊連結，輸入OTP驗證碼前務必確認是登入還是綁定請求。
合作單位：包含臺北市政府警察局刑事警察大隊、政治大學商學院、輔仁大學管理學院及臺北市立圖書館力行分館。
